Was sich erfolgreiche Experten regelmäßig fragen (sollten)?

17. Juni 2011

…das sind sicher nicht alle Fragen, die sich stellen lassen, aber vielleicht die wichtigsten:

– Warum bin ich eigentlich am Markt? Was würden meine Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner über den konkreten Nutzen meiner Angebote hinaus vermissen, wenn es mich nicht (mehr) gäbe? Was ist deren Bild über mich, so dass sie mich gern suchen?

– Wie soll mein Unternehmen aussehen, wenn es fertig ist (langfristig)? Würde ich es dann kaufen? Was will ich in drei bis fünf Jahren erreicht haben, damit ich diesem Ziel näher komme? Ist mein Businessplan dazu ausreichend, klar und maßnahmenorientiert und wird er regelmäßig abgearbeitet und überarbeitet?

– Für was bin ich eindeutig Experte? Kann ich das so erklären, dass andere genauso begeistert davon sind wie ich? Auch auf meinen Kommunikationsmitteln wie Website, Flyer…

– Was benötigt meine Zielgruppe in drei bis sechs Monaten: Entgegen der Frage, was ich meinen Kunden in drei bis sechs Monaten biete? Denken Sie im Kopf Ihrer Kunden! Fragen Sie sie, welche Probleme sie (bald) lösen müssen.

– Wie viel Unternehmergeist kann ich jenseits meiner Expertentätigkeit in meinen Alltag integrieren, also für die erfolgsentscheidenden Themen wie Strategieentwicklung, Innovation, Führung, Unternehmensorganisation usw.?

– Was kann der Kunde bei mir konkret kaufen? Versteht er mein Angebotssystem sofort? Bietet es ausreichend Nutzen und Service im Verhältnis zum Preis? Ist es nicht nur überdurchschnittlich attraktiv (im Vergleich zum Wettbewerb), sondern auch mindestens ein wenig „anders“, positiv verrückt.

– Ist die Definition meines „idealen Kunden“ für dieses Angebotssystem aktuell, klar aber dennoch breit genug? Erfahren diese idealen Kunden ausreichend oft und regelmäßig von meinem Angebot und interessanten Neuigkeiten? Kommuniziere ich in deren Sprache das nutzenorientiert, was diese Zielpersonen hören wollen?

– Ist die Lieferung meiner Leistungen so (toll, begeisternd), dass die Kunden gern wieder kaufen und uns empfehlen? Können die Kunden nach jeder Leistung ein sinnvolles weiterführendes Angebot kaufen? Pflege ich die Beziehungen zu meinen Kunden und Partnern regelmäßig und professionell? Frage ich begeisterte Kunden aktiv nach Empfehlungen?

Wer diese Checklistenfragen regelmäßig erarbeitet und überprüft, wer sehr gut ist in dem, was er tut, wird Erfolg haben.

Haben Sie noch Fragen, die Sie sich regelmäßig stellen und die Sie ergänzen möchten? Dann schreiben Sie bitte gern einen Kommentar zu diesem Blogeintrag… (siehe unten).

Informieren Sie sich hier auch gerne über das Experten-Coaching mit Siegfried Haider, der mit Ihnen die Antworten zu diesen Fragen aus der Sicht des Experten-Einkäufers findet.

Ihr

Siegfried Haider

Speaker – Trainer – Coach – Berater – Autor
Experte für Helium-Marketing, erfolgreiche Positionierung und einfach mehr Umsatz
Damit Sie immer weniger verkaufen müssen und immer öfter gekauft werden!

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